مذكرة من الرئيس التنفيذي الجديد لشركة Juicero

مرحبًا ، أنا جيف دان. قد لا تعرفني في دوري الجديد كرئيس تنفيذي لشركة Juicero حيث أنني هنا فقط منذ نوفمبر. لكنني شاركت في الشركة خلال السنوات القليلة الماضية كمستثمر نشط وعضو مجلس إدارة يعمل عن كثب مع مؤسس الشركة دوج إيفانز. قادتني مسيرتي المهنية من كوكاكولا إلى مزارع بولتهوس وكامبل فريش على مدار الأربعين عامًا الماضية في مجال الأغذية.

إن الرحلة من Coca-Cola إلى الجزر إلى قوس قزح من الفواكه والخضروات في Juicero قد سمحت لي بربط عملي بمهمتي الشخصية وعاطفي: حل بعض تحديات التغذية والسمنة في أمتنا. أنا فخور جدًا بما أنجزته أنا وفريقي في السنوات العشر الماضية ، لا سيما فيما يتعلق بالتحول الإيجابي للحوار حول نظامنا الغذائي وكيف يمكن أن يخدمنا جميعًا بشكل أفضل في الصحة والتغذية والاستدامة. كل هذا كان التدريب ليصبح الرئيس التنفيذي لشركة Juicero - الوظيفة الفردية الأكثر طموحًا وإلهامًا التي شغلتها على الإطلاق. دعني أشرح.

في الصيف الماضي عندما طلب مني Juicero's Board و Doug الانضمام إلى Juicero كرئيس تنفيذي ، كان الدافع وراء ذلك هو إدراكنا أننا نطلق نهجًا جديدًا طويل الأجل بالكامل يتطلب جهدًا هائلًا للابتكار والتحسين والتوسع. تتمثل مهمة Juicero في تسهيل استهلاك المزيد من الفواكه والخضروات الطازجة النيئة وممتعة بشكل كبير ، وهذا أمر صعب للغاية. يبدو الأمر بسيطًا ، ولكن على الرغم من كل شيء فعلناه حتى الآن كمجتمع غذائي ، بالكاد قمنا بنقل الإبرة.

ما يعجبني في Juicero هو أن فريقنا يهاجم هذه المشكلة بطريقة تختلف عن أي شيء رأيته في حياتي. إنه لأمر لا يصدق أن تأتي للعمل كل يوم إلى جانب مهندسي الأجهزة والبرمجيات ، وعلماء الأغذية ، والمصممين ، وشركاء المزارعين ، وجميع أعضاء الفريق الآخرين الملتزمين ببناء طريقة جديدة لتقديم التغذية النابعة من النباتات. ما نقوم ببنائه بطبيعته طويل الأجل ويتطلب منا أن نبتكر كل جزء من نظامنا - من Press إلى Produce Pack ، وكيف نصدر المنتجات العضوية مباشرة من المزارع ، إلى الكيفية التي نقدم بها المنتج إلى عتبات المستهلكين. إنه عمل شاق وليس مثالياً بأي مقياس - الحصول على هذا الحق هو عملية اختبار وتعلم وتكرار.

لذلك عندما رأيت عناوين هذا الأسبوع حول القرصنة Produce Packs والضغط عليها ، كان لدي فكرة واحدة: "نحن نعرف أن اختراق منتجات المستهلكين ليس بالأمر الجديد. ولكن كيف يمكننا أن نوضح بشكل أفضل القيمة المذهلة التي نعرف أن نظامنا المتصل يقدمها؟ "

أولا ، الصحافة. لدينا الصحافة المتصلة نفسها أمر حاسم لتقديم منتج ثابت وعالي الجودة وآمن للأغذية لأنه يوفر:

  1. أول نظام لسلامة الأغذية في الحلقة المغلقة يسمح لنا بتعطيل Produce Packs عن بعد إذا كان هناك ، على سبيل المثال ، استدعاء السبانخ. في هذه السيناريوهات ، يمكننا حماية عملائنا في الوقت الفعلي.
  2. الضغط المستمر لحزم المنتجات لدينا يتم معايرتها حسب النكهة لتقديم أفضل مزيج من الذوق والتغذية في كل مرة.
  3. البيانات المتصلة حتى نتمكن من إدارة سلسلة إمداد ضيقة للغاية ، لأن منتجاتنا هي حية ، وإنتاج خام ، وعمرها المحدود حوالي 8 أيام.

قيمة Juicero هي أكثر من مجرد كوب من العصير المضغوط. أكثر بكثير.

تكمن القيمة في مدى سهولة قيام الأب المتعثر بعمل جيد لنفسه أثناء إعداد الأطفال للمدرسة ، دون الحاجة إلى إعداد المكونات وتنظيف العصير.

إنها الطريقة التي يحصل بها المحترف المشغول الذي يحتاج إلى المزيد من الخضر في حياتها على تذكيرات التطبيقات للضغط على Produce Packs قبل انتهاء صلاحيتها ، لذلك لا تضيع الأموال التي اكتسبتها بصعوبة.

هذه مجرد أمثلة قليلة على القيمة التي يقدمها نظام Juicero ، وقد بدأنا للتو. كما قلت ، هذه رؤية طويلة المدى وسنواجه عقبات في الطريق ، لكن فريقنا ومستثمرينا يدركون المشكلة المهمة التي نحاول حلها ، وهم ملتزمون بمساعدتنا في الوصول إلى هناك.

مجموع النظام - الصحافة وحزم الإنتاج والتطبيق - العمل معًا هو ما يمكّن من الاستمتاع بتجربة رائعة. ومع ذلك ، فلن تواجه هذه القيمة عن طريق ضغط حزم المنتجات Produce ، والتي تكون واضحة ، لا تحتوي إلا على منتجات طازجة وخامة وعضوية مفرومة ، وليس عصيرًا. ما ستحصل عليه من خلال الاختراقات اليدوية هي تجربة متواضعة (وربما فوضوي للغاية) لا ترغب في تكرارها مرة واحدة ، ناهيك عن كل يوم.

نحن نسعى جاهدين لوضع عملائنا في قلب كل شيء ، والقيام بذلك بأقصى قدر من الشفافية والنزاهة. هذا عقيدة أعمالنا ، وكذلك نظام الاعتقاد الشخصي الخاص بي.

رغم أنه ليس من السهل مواجهة بعض العناوين والنقد هذا الأسبوع ، إلا أننا ما زلنا نتعلم ونصغي ونحسن ، ونحن نتمسك بثقة بوعدنا بمساعدة الناس في رحلتهم إلى الصحة. لذلك ، خلال الثلاثين يومًا التالية ، قررنا تمديد ضمان السعادة لدينا لأي عميل Juicero - جديد أو قديم - يشعر أننا لا نجعل الأمر أكثر سهولة ومتعة ولذيذة لتشكيل عادة صحية. هذا يعني أنه إذا أرسلت إلينا Press ، فسوف نقوم برد الأموال التي دفعتها مقابلها. فترة.

أنا ملتزم بإشراك المجتمع في محادثة حول أفضل الخدمات التي نقدمها لعملائنا من خلال التغذية النابعة من النباتات. يمكنك التواصل معي على jeffdunn@juicero.com ، لذا يرجى مشاركة أفكارك. وإنني أتطلع إلى قراءتها.

جيف